La Ley REP y el ecommerce en Chile: lo que debes saber sobre el packaging en 2026
La Responsabilidad Extendida del Productor ya está redefiniendo las reglas del packaging en Chile. ¿Afecta a tu tienda? ¿Qué debes considerar? Te lo explicamos sin tecnicismos.
En Chile, la Ley 20.920 — conocida como la Ley REP (Responsabilidad Extendida del Productor) — está transformando de forma progresiva cómo las empresas deben pensar en el ciclo de vida de sus envases y packaging. Si tienes un ecommerce y usas packaging para despachar productos, esto te afecta — aunque quizás todavía no de forma directa.
¿Qué es la Ley REP y qué establece?
La Ley REP establece que quienes ponen productos en el mercado son responsables de gestionar los residuos que esos productos generan al final de su vida útil. Incluye envases y embalajes como una de las categorías prioritarias.
En términos prácticos, las empresas que superan ciertos umbrales de facturación deben financiar sistemas de recolección y valorización de los residuos de packaging que generan, ya sea directamente o a través de sistemas colectivos.
¿Afecta a las tiendas pequeñas y medianas?
Actualmente, las obligaciones más estrictas de la Ley REP aplican a empresas de mayor tamaño. Sin embargo, hay dos razones por las que los ecommerce pequeños y medianos deben estar atentos:
- Los umbrales se ajustan progresivamente. Las metas y alcances de la ley se amplían cada año. Lo que hoy es obligatorio solo para grandes empresas puede alcanzar a empresas medianas en los próximos años.
- Las exigencias de los clientes van adelante de la regulación. Los consumidores no esperan a que la ley obligue a algo para pedírselo a las marcas. Si tus clientes valoran la sustentabilidad, ya te están pidiendo cuentas.
Qué tipo de packaging facilita el cumplimiento
Desde la perspectiva de la Ley REP, el packaging ideal es aquel que puede:
- Reciclarse en los sistemas convencionales disponibles en Chile
- Compostarse de forma doméstica o industrial
- Reutilizarse sin perder funcionalidad
El plástico flexible de un solo uso — como las bolsas courier plásticas estándar — es el más difícil de gestionar bajo este marco, porque no entra fácilmente en los sistemas de reciclaje existentes.
El packaging compostable como respuesta regulatoria y de mercado
El packaging compostable con certificación cumple simultáneamente con las expectativas regulatorias de fin de vida útil y con las expectativas de los consumidores. No requiere depender de sistemas de reciclaje que todavía son incipientes en Chile.
En ese sentido, es una solución que funciona hoy — sin esperar infraestructura futura.
Lo que puedes hacer como ecommerce ahora
Aunque todavía no seas sujeto directo de obligaciones bajo la Ley REP, hay pasos concretos que puedes dar:
- Documentar qué tipo de packaging usas y sus características de fin de vida
- Priorizar materiales con certificación de compostabilidad o reciclabilidad verificable
- Comunicar a tus clientes cómo descartar correctamente el packaging
- Mantenerte informado sobre las actualizaciones de la ley y sus plazos
Adaptarse de forma progresiva es siempre más fácil que hacerlo bajo presión regulatoria de golpe.